Bosch Professional

Bosch
Dom & záhrada

Oficiálny e-shop Bosch

Doprava zadarmo po registrácii

Vrátenie zadarmo

Často kladené otázky

Tu nájdeš odpovede na najčastejšie kladené otázky k našim produktom a službám.

Je potrebné sa registrovať pred nákupom na e-shope?

Nie, nie je. Na vytvorenie objednávky ani k samotnému nákupu nie je vyžadovaná registrácia.

Aké sú dodacie podmienky?

Z nášho e-shopu www.bosch-shop.sk dodávame iba na území SR. Cena poštovného a balného je 6 € vrátane DPH. Objednávky od hodnoty 200 € doručujeme zadarmo. Štandardne doručujeme do druhého pracovného dňa.

Viac informácií o dopravcoch, cenách dopravy a časoch doručenia naleznete v sekcii dodacie podmienky.

Ako môžem na e-shope zaplatiť?

U nás je za objednávku možné zaplatiť prevodom, na dobierku alebo kartou Visa, MasterCard, Maestro. Viac v sekcii platobné podmienky.

Môžem zmeniť alebo zrušiť objednávku?

Okamihom potvrdením objednávky v poslednom kroku košíka, dôjde k odoslaniu objednávky na sklad. V tento moment už nejde objednávku zmeniť iba zrušiť.

Zrušiť objednávku môžeš kontaktovaním Zákazníckeho centra +421 248 703 263 vždy od pondelka do piatku medzi 8:00 a 17:00 alebo e-mailom shop@bosch.com kedykoľvek.

Po zrušení objednávky ti príde potvrdenie o zrušení objednávky na tvoj e-mail. Zaplatené peniaze ti vrátime späť na kartu alebo na tvoj účet podľa zvoleného spôsobu platby.

Kedy mi doručíte objednávku?

Štandardne doručujeme do druhého pracovného dňa.

V praxi to znamená, objednávky prijaté do 10:30 doručujeme nasledujúci pracovný deň. Objednávky prijaté po 10:30 doručujeme až na druhý pracovný deň.

Viac informácií o možnostiach dodania v našich Dodacích podmienkach.

Viac

Môžeme ti s niečím pomôcť?

Máš otázku k našim produktom, objednávke alebo vráteniu tovaru?

Kontaktuj nás